ERP sistemi kullanmak şirketinizi daha güçlü yapabilir.
Eğer bir ERP sistemine geçmeyi düşünüyorsanız, ya da geçmek üzereyseniz, ya da ERP kullanıyor ancak ERP yatırımınızdan daha fazla verim almak istiyorsanız, aşağıdaki araştırmamıza kulak verin.
Şirketinizi güçlendirmek için iyi bir ERP stratejisi kurmanız şart. Aksi takdirde rakiplerinizden geri kalabilirsiniz.
İyi bir ERP stratejisi 6 temel bileşenden oluşur: vizyon-hedef, kurumsal mimari, seçim stratejisi, implementasyon stratejisi, destek-yaşatma stratejisi, göç stratejisi.
Gelin birlikte iyi bir ERP stratejisini oluşturan 6 temel bileşeni inceleyelim.
Vizyonunuz ve hedefleriniz
ERP stratejiniz şirketinizin vizyon ve hedefleri ile uyumlu olmalı.
ERP sisteminizle ilgili alacağınız her karar şirketinizin vizyon ve hedeflerine göre şekillenmeli.
- Şirketinizi 15 yıl sonra nerede görmek istiyorsunuz?
- Şirketinizin 3 yıllık hedefleri nedir? 5 yıllık hedefleri? 10 yıllık hedefleri? 20 yıllık hedefleri?
- Hangi ülkelerde başarıyı hedefliyorsunuz?
- Hangi alanlarda başarıyı hedefliyorsunuz?
- Hangi işveren/müşteri grubunda başarıyı hedefliyorsunuz?
- İnşaat değer zincirinin hangi aşamalarında uzmanlaşmayı ve farklılaşmayı hedefliyorsunuz?
- Hangi iş süreçleriniz sizin için çok önemli? Hangi iş süreçleri daha az önemli?
Kurumsal Mimari Stratejiniz
Kurumsal mimariniz şirketinizin vizyon ve hedeflerine nasıl bir yapılanma ile, hangi iş süreçlerini nasıl kontrol ederek, hangi sistemleri kullanarak, sistemler arası nasıl bir etkileşim sağlayarak erişeceğini belirler.
Kurumsal mimariniz şirketinizin kabiliyetlerini ve yapabileceklerini belirler.
Kurumsal mimari stratejinizi aşağıdaki sorulara bağlı olarak oluşturabilirsiniz.
- Şirketinizi nasıl yapılandıracak, zaman içerisinde nasıl şekillendireceksiniz?
- Kritik süreçleriniz hangileri? Kritik süreçlerinizi nasıl yürüteceksiniz?
- ERP sisteminizi hangi süreçlerinizde nasıl kullanacaksınız? Hangi departmanlarınız için ERP kullanımı kritik?
- ERP sisteminiz şirketinizdeki diğer hangi sistemlerle nasıl etkileşim içinde bulunacak? (örneğin, doküman yönetim sistemi ile entegrasyon, CRM sistemi ile veri alış-verişi, MS Project veya Primavera gibi planlama araçları, Rusya'da kullanılan muhasebe paket programı ile veri alış-verişi, holdingde kullanılan İK sistemi ile entegrasyon, vb.)
Seçim Stratejiniz
ERP seçiminde üç tane amaç vardır: şirketinizin iş süreçlerine en uygun yazılımı seçmek, değişikliklere kolay adapte olabilen yazılımı seçmek ve şirketinize destek verecek güçlü bir yazılım sağlayıcısı/entegratör seçmek.
ERP seçiminizi doğru yaparak uzun yıllar sürecek bir başarıya kavuşabilirsiniz. Bu nedenle ERP seçimi yaparken kuvvetli bir seçim stratejisi oluşturmalısınız.
ERP seçim stratejinizi aşağıdaki sorulara bağlı olarak oluşturabilirsiniz.
- ERP seçimini kim/kimler gerçekleştirecek?
- ERP seçimini ne kadar sürede tamamlayacaksınız?
- Değerlendirme yaparken hangi önemli kriterleri kullanacaksınız?
- Şirketinizin iş süreçlerine en uygun sistemi nasıl tespit edeceksiniz?
- En adapte edilebilir ve kolay uyarlanabilir sistemi nasıl tespit edeceksiniz?
- Belirli bir yazılım sağlayıcısı/entegratör ile yıllar boyunca uyumlu çalışma yapabileceğinizi ve kaliteli destek alabileceğinizi neye bakarak anlayacaksınız?
- Yazılım sağlayıcılarını/entegratörleri nasıl eleyeceksiniz?
- Teklifleri nasıl değerlendireceksiniz?
İmplementasyon Stratejiniz
ERP sisteminin şirketinizde kurulumu ve eğitimlerinin yapılarak canlı kullanıma alınması implementasyon devresinde gerçekleşir. İmplementasyon süresi şirketinizin ölçeğine ve kompleksitesine göre birkaç ay ile birkaç yıl arası değişebilir.
ERP yatırımınızdan pozitif geri dönüş alabilmeniz için implementasyonunuzu başarıyla tamamlamanız şart.
ERP implementasyonunuzun başarısı üç unsurla ölçülür: implementasyon sonucunda ortaya çıkan yapının beklentileri karşılaması, implementasyonun planlanan zamanda tamamlanması ve implementasyonun planlanan bütçeyle tamamlanması.
ERP implementasyon stratejinizi oluştururken aşağıdaki sorulardan yararlanabilirsiniz.
- İmplementasyon için hangi çalışanlarınızı görevlendireceksiniz?
- İmplementasyonu ne kadar sürede tamamlayacaksınız? İmplementasyonunuzu nasıl yöneteceksiniz?
- Entegratörünüzle ilişkilerinizi nasıl yöneteceksiniz?
- Aşamalı geçiş mi yapacaksınız yoksa tek seferde geçiş mi? (phased implementation vs. big-bang implementation)
- ERP yazılımını olduğu gibi mi kullanacaksınız yoksa yazılımı tamamen kendinize göre mi uyarlayacaksınız? (vanilla implementation vs. high customization)
- Hangi kritik başarı faktörlerine göre implementasyonu kontrol altında tutacaksınız?
- Çalışanlarınızın yeniliklere olan direncini nasıl kıracaksınız? Eski alışkanlıklarından nasıl vazgeçireceksiniz?
- Süreçlerinizi nasıl standartlaştıracaksınız?
- Hangi sürecinizi nasıl yöneteceksiniz?
- Süreçlerinizi nasıl sadeleştireceksiniz?
- Taşeronlarınızı, tedarikçilerinizi, müşterilerinizi, iş ortaklarınızı sisteminize bağlayacak mısınız?
Destek ve Yaşatma Stratejiniz
ERP sisteminizi kurdunuz. On beş yirmi yıl boyunca şirketiniz ERP sisteminizi kullanacak.
Bu dönemde ERP sisteminizi sürekli ayakta tutmak, yaşatmak ve kullanıcılarınızı desteklemek durumundasınız.
ERP destek ve yaşatma stratejinizi oluştururken aşağıdaki soruları kullanabilirsiniz.
- Değişiklik yönetimini nasıl yapacaksınız? Süreçlerinizde bir değişiklik yapmanız gerektiğinde işi aksatmadan hızlı ve düşük maliyetli bir şekilde değişiklikleri nasıl devreye alacaksınız?
- Versiyon güncellemelerini nasıl devreye alacaksınız?
- ERP yazılım sağlayıcısının piyasaya sürdüğü yeniliklerin sizin için uygun olanlarını nasıl devreye alacaksınız?
- Kullanıcılarınızın bilgi seviyelerini nasıl hep yüksek tutacaksınız?
- Personel sirkülasyonunuz olsa bile yeni gelen personellerinizin hızla sistemi öğrenmesini nasıl sağlayacaksınız?
- Toplam kaç tane kilit kullanıcınız olacak? Hangi departmanınızda kim kilit kullanıcı olacak?
- Süreçlerinizi iyileştirmek için nasıl bir yol izleyeceksiniz?
- İş kurallarınızı ve iş akışlarınızı nasıl yöneteceksiniz? Nasıl güncelleyeceksiniz? Yenilerini nasıl oluşturacaksınız?
- ERP yazılım sağlayıcınızdan/entegratörünüzden nasıl destek hizmetleri alacaksınız?
- Kullanıcılarınızın bir problemi olduğunda kimden ve nasıl destek alacaklar?
- Güvenliği nasıl sağlayacaksınız?
- Yeni bir uygulama/modül/rapor ihtiyacınız oluştuğunda bu ihtiyacı nasıl karşılayacaksınız?
Göç Stratejiniz
On beş yirmi yıl boyunca ERP sisteminizi kullandınız. Teknolojik birçok yenilik gerçekleşti. Bu teknolojik yenilikleri şirketinize kazandırmak için ERP teknolojinizi yenilemeniz gerekebilir. Bu durumda ya ERP sisteminizin yeni teknolojik platformuna göç etmelisiniz, ya da yepyeni başka bir ERP sistemine geçmelisiniz.
ERP göç stratejinizi aşağıdaki sorulara bağlı olarak oluşturabilirsiniz.
- ERP sisteminizi yeni bir platforma taşımanız gerektiğini nasıl anlayacaksınız?
- Göç sırasında işlerinizin etkilenmemesini nasıl sağlayacaksınız?
- Başka bir sisteme mi geçmelisiniz yoksa aynı sistemin yeni teknoloji platformuna mı taşınmalısınız?
