ERP Sisteminizle Başarıyı Yakalamanız İçin Anahtar Kullanıcılarınızın Rolü Ne Olmalı?

ERP sisteminize önemli bir yatırım yaptınız ya da yapmayı düşünüyorsunuz.

ERP sisteminizin şirketinizdeki başarısı özellikle de bazı çalışanlarınıza bağlı. Bu çalışanlara Anahtar Kullanıcılar diyoruz.

Şirketinizde birkaç tane kilit kullanıcınız olmalı. Anahtar kullanıcılarınız

• şirketinizin farklı departmanlarında en az birkaç yıldır görev yapan,
• şirketinizin iş süreçlerini çok iyi bilen,
• şirketinizin dinamiklerini ve iç politikalarını bilen,
• ekip çalışmasına yatkın,
• öğrenmeye ve bilgi paylaşmaya eğilimli 

çalışanlarınızdır. ERP sisteminize her departmanınızdan ve her şantiyenizden birer tane anahtar kullanıcı atamalısınız. 

Anahtar kullanıcılarınız sisteminizi çok iyi öğrenecek, sisteminizin ve süreçlerinizin iyileştirilmesiyle ilgili somut çözüm önerileri getirecektir.

Kendi departmanlarındaki ve kendi şantiyelerindeki ERP kullanımının yüksek seviyede olmasını sağlayacaktır.

Kendi departmanlarındaki diğer kullanıcıların takıldıkları noktalarda onlara hemen yardım edecek, sistemin sağlıklı ve canlı tutulmasını sağlayacaktır.

Böylece ERP ile ilgili kullanım hatalarının önüne geçebilir, sisteminizin düzgün kullanıldığından emin olabilirsiniz. Veri girişlerinin düzgün olması, iş akışlarının doğru yürütülmesi, adımların sorunsuz ilerlemesi kilit kullanıcılarınızın kendi departmanlarındaki kullanıcıların ERP kullanımlarını kontrol etmeleri ve gerekli yerlerde departmanlarındaki kullanıcılara destek ve eğitim vermeleriyle mümkün.

ERP implementasyonunuzda ve kullanımınızda başarıyı yakalamak için anahtar kullanıcılarınızı belirlediniz mi?